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HMS Core電商解決方案發布 探索電商增長之道

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-10-28  來源:鳳凰網  作者:黃聰  瀏覽次數:1234
核心提示:隨著電商行業連接關系的重構、數字化加速及供應鏈完善等諸多變化,電商應用如何引入新的流量來源、保持平臺的高速增長,如何挖掘跨境電商增長動力成為行業關注要點。在10月27日舉行的主題為新場景 新引擎 新體驗HMS Core. Sparkle電商創
 隨著電商行業連接關系的重構、數字化加速及供應鏈完善等諸多變化,電商應用如何引入新的流量來源、保持平臺的高速增長,如何挖掘跨境電商增長動力成為行業關注要點。在10月27日舉行的主題為“新場景 新引擎 新體驗”HMS Core. Sparkle電商創新沙龍上,華為HMS Core電商解決方案正式發布,為電商從業者提供了解題新思路。同時圍繞HMS Core提供的華為軟硬件能力和云端能力全面開放能力,華為攜手權威數據機構和頭部電商平臺,為開發者帶來了一場應用創新的盛宴,為電商應用提供持續創新的動力,升級消費者網購體驗。

現在,電商行業的角逐主要集中在用戶流量的引流和轉化上,用戶獲取及激活、注冊登錄、商品選購及比價、商品下單購買等每一個環節,都存在著“彎道”。而隨著5G、AI、虛擬現實技術的日趨成熟,推動著電商行業的持續更迭,消費者越來越尋求更新鮮、更智能的消費體驗,這給開發者及電商平臺面帶來了更多的挑戰。會上,華為電商領域的專家指出HMS Core電商解決方案將在精準營銷、智能購物、視覺體驗上全面賦能電商開發者,讓用戶體驗更有趣的電商購物,讓電商伙伴更加高效精準地獲取用戶流量。

 

基于HMS Core打造的創新電商方案覆蓋到了整個電商業務流,在用戶獲取及激活階段,HMS Core助力廣告精準觸達并推送給相應的用戶群體;在用戶注冊登錄階段,能夠保證用戶快速且安全的注冊登錄;在商品選購/比價階段,HMS Core幫助電商伙伴智能商品展示和搜索,創新用戶購物體驗;在商品下單購買階段,可讓用戶體會到便捷的支付方式。

實現定向營銷 直擊電商應用痛點

對于不少開發者和經營者關心的獲客問題,華為HMS Core提供了多樣化的解決方案組合。截至目前,華為HMS Core已經覆蓋了多場景流量入口,能夠精準觸達終端用戶群體。通過華為HMS Core 的Push Kit(推送服務)和Analytics Kit(分析服務)等,開發者可以向目標用戶精準推送活動信息、新品發售、付款及優惠券提醒,高效拉升流量,告別了廣撒網的"野蠻式"流量獲取。同時可以通過訂閱消息向訂閱用戶自動發送新品預售、優惠券等消息,提升購物轉化,提升老用戶黏性。通過Location Kit(定位服務),在獲得用戶授權的前提下,商家可獲取用戶位置,在用戶向進入圈定范圍內向用戶發送消息,引流至就近的線下商鋪。

會上,環球易購旗下線上快時尚品牌代表Zaful詳細講解了接入HMS Core Push Kit(推送服務)后的變化。Zaful APP Push目前應用非常廣泛,主要用于接收運營推廣活動、熱賣商品推薦、物流軌跡變更通知等推送事件,間接帶來的銷售額約占總銷售的20~30%。B2C 綜合電商應用AliExpress也分享了采用HMS Core精準營銷方案之后的成果,用戶DAU提升10%。

創新視覺購物體驗 持續助力商業升級

在電商領域的一些環節,比如商品展示、商品搜索、購物流程、用戶評價等也在日趨智能化,拍照購物、AR互動式沉浸購物、直播購物吸引了更多用戶。通過Scene Kit(圖形引擎服務)用戶可實現沉浸式互動購物體驗,因為Scene Kit(圖形引擎服務)可提供高性能、低功耗的3D圖形渲染引擎,為AR&VR等應用提供易于使用的渲染接口,給用戶帶來精致酷炫的視覺體驗。而DeviceVirtualization Engine(設備虛擬化能力)可以讓華為手機變成“第二機位”,幫助電商伙伴更多角度地展示商品,在視覺上為用戶帶來更享受的購物體驗。

打造智能購物 提升用戶體驗

與此同時,華為ML Kit(機器學習服務)可以提供豐富的視覺及語言類服務API,打造視覺及語言AI全新體驗,讓開發者可以快速構建AI應用,讓用戶可以實現更自由的拍照購物、隨時切換直播背景,享受趣味性的購物之旅。對于拍照購物,在集成ML Kit后,能夠讓應用服務具有高識別準確率,低響應時延,高可靠性和高并發。如今, ML Kit覆蓋了所有的Android設備, 開發者和電商伙伴在全球范圍內均可接入該服務,為用戶輕松打造智能購物體驗。Wireless Kit(無線傳輸服務)則保障了用戶購物過程更加流暢,享受更快捷的智能生活。

在搜索引擎方面,華為HMS Core通過機器學習服務,通過語音輸入需要搜索的內容,對識別到的語音進行搜索,代替手動輸入,提高搜索效率,在智能語音識別、提升搜索效率等方面給開發者提供了便捷。在現場,跨境電商雨果網現場解讀了搜索引擎從數字化能力、營銷力、品牌力等方面助推跨境電商逆勢發展方面的作用,增加了品牌營銷曝光,塑造了良好的品牌形象,提升了用戶對品牌好感度。

由此可見,通過華為HMS Core,開發者和電商伙伴不僅可以全面提升其業務能力,構建清晰的用戶畫像,還能使廣告投放和營銷更精準化,不斷優化ROI,帶動銷量及GMV增長,從而形成強勢優勢,打破傳統電商發展模式,在競爭中脫穎而出。

HMS Core發展迅速,華為也將持續開放HMS Core的軟硬件和云端能力,賦能千行百業加速向智能數字化邁進,讓創新數字服務為更多消費者帶來全新的智慧生活體驗。華為消費業務云服務HMS Core平臺部部長望岳對未來的電商行業發展充滿信心,他在會上表示:電商作為互聯網行業的重要增長力代表,也是出海應用中發展最快的領域,我們希望華為的技術能夠更好的服務于電商,幫助電商構建優質的應用。HMS生態已成為全球第三大移動應用生態,我們構建生態的決心也從未動搖,未來,希望與我們的電商伙伴攜手并行,共同邁向成功。

 

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